Unter diesem Titel ist im Juni 2026 ein Gastbeitrag von INKOGE in HR Today erschienen, dem führenden Schweizer Fachmagazin für Human Resources.
Die Kernaussage: Beschimpfungen, Drohungen und Angriffe durch Kundinnen, Patienten oder Gäste treffen jährlich Hunderttausende Berufstätige. Trotzdem behandeln viele Betriebe Gewaltprävention als reine Sicherheitsfrage und delegieren sie weg. Wirksam wird sie erst als Führungsaufgabe, mit klaren Erwartungen, geregelten Abläufen und Rückhalt für die Mitarbeitenden.
Der vollständige Beitrag von Geschäftsleiter Tian Wanner steht hier als PDF.
→ «Gewaltprävention ist Chefsache», HR Today, Ausgabe 3/2026